ورود به حساب

سوالات متداول

لیست سوالاتی که شاید به آنها مواجه شوید

عمومی
گیفت کارت
بازی و برنامه
اپل ایدی
پرداخت بین الملل
شماره مجازی
01

پیمنت ۲۴ چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

خدمات پیمنت ۲۴ شامل خرید گیفت کارت، آی دی اپل، شماره‌های مجازی، پرداخت‌های درون برنامه ای، خرید اشتراک‌ها و پرداخت‌های بین‌المللی است.

02

آیا پینت ۲۴ یک پلتفرم امن است؟

بله، Payment24 به امنیت بالایی می‌پردازد. اطلاعات شما و تراکنش‌های شما به صورت امن پردازش می‌شوند و هیچ اطلاعات حساسی در سرورهای آن ذخیره نمی‌شود.
03

یا می‌توانم با استفاده از پیمنت ۲۴ خریدهای بین‌المللی انجام دهم؟

بله، پیمنت ۲۴ امکان دسترسی آسان به بازارها و خدمات بین‌المللی را فراهم می‌کند که امکان خرید و پرداخت‌های بین‌المللی را میسر می‌سازد.

04

چگونه می‌توانم وضعیت درخواست پشتیبانی خود را پیگیری کنم؟

بله شما ‌می‌توانید از طریق گفتگوی آنلاین و یا تماس با شماره‌های پشتیبانی با کارشناسان‌ما در ارتباط بوده و راهنمایی های لازیم را دریافت نمایید.

05

آیا با استفاده از Payment24 تجربه خرید بهتری نسبت به روش‌های دیگر خواهم داشت؟

بله، با امکانات و ویژگی‌های منحصر به فرد پیمنت ۲۴ شما می‌توانید تجربه خریدی امن، سریع و راحت‌تر را تجربه کنید.

06

چگونه می‌توانم وضعیت سفارش را بعد پرداخت پیگیری کنم؟

پس از انجام پرداخت از طریق پیمنت ۲۴ شما می‌توانید به راحتی وضعیت خرید خود را از طریق پنل کاربری خود بخش سفارشات پیگیری کنید.

01

آیا فرایند خرید گیفت کارت در ییمنت ۲۴ ساده است؟

بله، فرایند خرید گیفت کارت در Payment24 بسیار ساده است. شما می‌توانید به راحتی گیفت کارت مورد نظرتان را با مبلغی که میخواهید انتخاب و خریداری کنید.

02

چه نوع گیفت کارت‌هایی در پیمنت ۲۴ موجود است؟

در Payment24 می‌توانید به گیفت کارت‌های مختلفی مانند آیتونز، استیم، پلی‌استیشن ٬ ایکس باکس و بسیاری از گیفت کارت های دیگر دسترسی داشته باشید.

03

آیا تحویل گیفت کارت در Payment24 فوری است؟

بله در پیمنت ۲۴ شما گیفت کارت خریداری شده را بصورت فوری دریافت خواهید کرد.

04

یا می‌توانم گیفت کارت را به صورت الکترونیکی دریافت کنم؟

بله در پیمنت ۲۴ شما کد گیفت کارت خریداری شده را بعد پرداخت بصورت الکترونیکی دریافت می کنید.

05

آیا در Payment24 امکان خرید گیفت کارت به عنوان هدیه وجود دارد؟

06

اگر در ثیت گیفت کارت با خطا مواجه شدم چه کار انجام دهم؟

در صورت بروز خطا هنگام ثبت و ردیم گیفت کارت در سرویس‌ مورد نظر خود کافیست از طریق گفتگوی آنلاین و یا راهی ارتباطی دیگرمان با کارشناسان‌ ما تماس بگیرید. تا در سریع ترین زمان ممکن به شما کمک کنند.

01

چه آیتم های را می‌توان در بازی و برنامه ها خریداری کرد؟

شما تمام امکانات داخل بازی ها و برنامه ها از جمله جم، سکه٬ پرمیوم و سایر اقلام را که نیاز به پرداخت دارند را می‌توانید از پیمنت ۲۴ خریداری کنید.

02

آیا فرایند خرید آیتم‌های داخل بازی و برنامه ها در پیمنت ۲۴ ساده است؟

بله فرآیند خرید آیتم های داخل بازی و برنامه ها در پیمنت ۲۴ بسیار ساده است. تنها کافیست بسته مورد نظر خود در بازی را انتخاب کرده و پرداختتان را نهایی کنید.

03

مطمئن بودن از ارائه اطلاعات حساب‌های بازی و برنامه‌ها چگونه ممکن است؟

در پیمنت ۲۴، هدف ما ارائه خدماتی بی‌نظیر و مطمئن به کاربران عزیزمان است. به همین دلیل، مسیر ما همواره در جهت ایجاد اعتماد و اطمینان شما حرکت می‌کند. ما به اصول امانت‌داری و حفظ حریم خصوصی شما پایبندیم و تمامی تلاش خود را می‌کنیم تا انتخاب همیشگی شما باشیم. با پیمنت ۲۴، اطمینان خاطر و امنیت اطلاعاتتان تضمین شده است.
04

آیا تحویل آیتم‌های داخل بازی و نرم‌افزارها در پیمنت ۲۴ فوری است؟

در صورتی که در هنگام ثبت سفارش اطلاعات دقیق و درستی را ثبت کرده باشید. سفارشات شما به سرعت توسط تیم فعالسازی ما انجام خواهد شد.
05

آیا پرداخت ها درون برنامه ای بصورت قانونی انجام می شود؟

بله تمامی پرداخت در پیمنت ۲۴ از طریق ویزا و مستر کارت‌های قانونی ما انجام می شود و اکانت شما با هیچ مشکلی در این مورد مواجه نخواهید بود.
06

آیا برای فعالسازی بسته های نیاز به ورود به حساب می باشد

بله در بسیاری از بازی و برنامه های جهت پرداخت و خرید آیتم‌های مورد نظرتان نیاز به ورود به اکانت شما در بازی و برنامه های می‌باشد.

01

چه خدماتی می‌توان از طریق خرید اپل آیدی در پیمنت ۲۴ به دست آورد؟

خرید اپل ایدی از طریق پیمنت ۲۴ به شما امکان دسترسی به اکانت‌های اپل با تمامی خدمات و اپلیکیشن‌های موجود فراهم می‌کند. امکان دانلود بازی و نرم افزار ٬ دسترسی سرویس اپل موزیک ، آیکلود ، آی مسیج تنها بخش کوچکی سرویس‌های اپل است که از طریق اپل ایدی میتوانید به آنها دسترسی داشته باشید.ش

02

آیا فرایند خرید اپل آیدی در پیمنت ۲۴ امن است؟

بله، در پیمنت ۲۴، امنیت شما اولویت ماست! با استفاده از بالاترین استانداردهای امنیتی، اطلاعات شما به طور کامل محافظت می‌شود و فرایند خرید اپل آیدی به صورت کاملاً امن و مطمئن انجام می‌گیرد. با پیمنت ۲۴، با خیال راحت خرید کنید!

03

آیا اپل آیدی بصورت فوری تحویل داده می شود؟

بله، خرید اپل آیدی از Payment24 به صورت فوری و بلافاصله انجام می‌شود و شما به سرعت بعد پرداخت به اپل آیدی خریداری شده دسترسی خواهید داشت.

04

چگونه از پیمنت ۲۴ اپل ایدی خریداری کنم؟

خرید اپل آیدی از پیمنت ۲۴ بسیار آسان و سریع است! کافیست ابتدا به صفحه خرید اپل آیدی در پیمنت ۲۴ بروید. در مرحله اول، کشور اپل آیدی مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس نوع اپل آیدی را مشخص کنید. با فشردن دکمه پرداخت، به درگاه بانکی هدایت می‌شوید تا مراحل پرداخت را تکمیل کنید. پس از تکمیل مراحل، اپل آیدی خود را به صورت فوری دریافت خواهید کرد. با پیمنت ۲۴، تجربه خریدی سریع و مطمئن را تجربه کنید!

05

چگونه می‌توانم اطلاعات امنیتی اپل آیدی خود را به‌روزرسانی کنم؟

با ورود به حساب کاربری خود در وبسایت اپل یا از طریق دستگاه‌های اپل، می‌توانید به راحتی اطلاعات امنیتی خود مانند رمز عبور، سوالات امنیتی و آدرس ایمیل بازیابی را به‌روزرسانی کنید.

06

آیا می‌توانم از اپل آیدی خریداری شده در چندین دستگاه استفاده کنم؟

بله، با استفاده از اپل آیدی خریداری شده می‌توانید به راحتی در چندین دستگاه اپل از جمله آیفون، آیپد و مک وارد شوید و از تمامی خدمات اپل استفاده کنید.

07

آیا می‌توانم کشور اپل آیدی خود را بعد از خرید تغییر دهم؟

تغییر کشور اپل آیدی بعد از خرید ممکن است، اما نیازمند مراحل خاصی است که شامل لغو اشتراک‌های جاری و پرداخت‌های مرتبط با آن کشور می‌شود. توصیه می‌شود قبل از خرید، کشور مورد نظر خود را به دقت انتخاب کنید.

08

آیا اپل آیدی خریداری شده تاریخ انقضا دارد؟

خیر، اپل آیدی خریداری شده تاریخ انقضا ندارد و شما می‌توانید تا هر زمانی که بخواهید از آن استفاده کنید. تنها نکته‌ای که باید در نظر داشته باشید، رعایت قوانین و مقررات اپل است.

01

چه نوع اشتراک‌هایی می‌توانم از طریق پیمنت ۲۴ خریداری کنم؟

از طریق Payment24 می‌توانید به اشتراک‌های متنوعی از جمله سرویس‌های هوش مصنوعی ، استریمینگ موسیقی و ویدیو، نرم‌افزارهای حرفه‌ای، خدمات ابری و حتی مجلات دیجیتال دسترسی پیدا کنید.

02

آیا فرایند خرید اشتراک‌ها از طریق پیمنت ۲۴ به سرعت انجام می‌شود؟

بله، فرایند خرید در پیمنت ۲۴ بسیار سریع و ساده است. کافیست اشتراک مورد نظر خود را انتخاب کرده و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید. تیم ما تلاش میکند تا در سریع ترین زمان ممکن اشتراک مورد نظر را برای شما فعالسازی کند.

03

چگونه مطمئن می‌شوید خرید اشتراک‌ها از طریق پیمنت ۲۴ امن است؟

پیمنت ۲۴ با بهره‌گیری از جدیدترین استانداردهای امنیتی، اطلاعات شما را به صورت رمزگذاری شده نگهداری کرده و فرایند خرید شما را در محیطی امن انجام می‌دهد، تا شما به آسانی و با اطمینان از خدمات مورد نظر خود استفاده کنید.

04

چگونه می‌توانم سفارش خود را در پیمنت ۲۴ ثبت کنم؟

ثبت سفارش در پیمنت ۲۴ بسیار ساده و سریع است! ابتدا به صفحه محصول مورد نظر خود بروید، بسته اشتراکی مورد نظرا انتخاب کرده اطلاعات و مشخصات آن را با دقت تکمیل کنید. سپس با فشردن دکمه "پرداخت" و تکمیل مراحل سفارش خود را نهایی کنید. تیم ما بلافاصله پردازش سفارش شما را آغاز کرده و محصول مورد نظر را در اسرع وقت به شما تحویل خواهد داد.

05

اشتراک مورد نظر من در محصولات پیمنت ۲۴ نیست، چه کاری انجام دهم؟

اگر اشتراک مورد نظر شما در لیست محصولات پیمنت ۲۴ وجود ندارد، نگران نباشید! شما می‌توانید با تیم پشتیبانی پیمنت ۲۴ تماس گرفته و درخواست خود را مطرح کنید. تیم ما همواره آماده است تا به نیازهای شما پاسخ دهد و در صورت امکان، اشتراک مورد نظر شما را به مجموعه محصولات اضافه کند. همچنین می‌توانید پیشنهادات و نیازهای خاص خود را از طریق گفتگوی آنلاین یا فرم تماس در وبسایت با ما در میان بگذارید. پیمنت ۲۴ همواره در تلاش است تا تجربه‌ای بی‌نظیر و جامع را برای کاربران خود فراهم کند.

06

در پیمنت ۲۴ میتوانم برای پرداخت فاکتورهای ارائه دهندگان VPS ثبت سفارش کنم؟

بله، شما می‌توانید از پیمنت ۲۴ برای پرداخت فاکتورهای ارائه‌دهندگان مختلف خدمات VPS استفاده کنید. این شامل ارائه‌دهندگانی مانند Amazon Web Services (AWS)، Google Cloud Platform (GCP)، DigitalOcean، Microsoft Azure، Vultr، Linode، Hetzner و بسیاری دیگر می‌شود. Payment24 به عنوان یک واسطه پرداخت، امکانات گسترده‌ای برای کاربران فراهم می‌کند تا بتوانند به راحتی و با امنیت بالا پرداخت‌های بین‌المللی خود را انجام دهند. به علاوه، شما می‌توانید از مزایای این پلتفرم برای مدیریت بهتر پرداخت‌ها و پیگیری تراکنش‌های خود بهره‌مند شوید.

01

خرید شماره مجازی برای چه استفاده‌هایی مناسب می باشد؟

شماره‌های مجازی در پیمنت ۲۴ برای استفاده‌های مختلفی مانند تایید حساب‌های آنلاین، دریافت اس‌ام‌اس، استفاده در برنامه‌های پیام‌رسان ٬ ثبت نام در وب سایت های مختلف و کاربردهای دیگر بسیار مناسب هستند.

02

بهترین راه برای خرید شماره مجازی چیست؟

بهترین راه برای خرید شماره مجازی چیست؟
برای خرید شماره مجازی به راحتی و با اطمینان، کافی است به صفحه خرید شماره مجازی در پیمنت ۲۴ مراجعه کنید. ابتدا کشور مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس سرویس دلخواه خود را مشخص نمایید. با فشردن دکمه پرداخت، خرید شماره مجازی را در چند مرحله ساده و سریع به انجام برسانید.

03

آیا شماره های مجازی یکبار مصرف هستند؟

بله، تمام شماره‌های مجازی ارائه شده به صورت یکبار مصرف می‌باشند. پس از دریافت کد تایید، از هر شماره فقط یک بار می‌توانید استفاده کنید.

04

چرا پس از خرید شماره مجازی کد تایید را دریافت نمی‌کنم؟

در بعضی اوقات، به دلیل مشکلات سیستمی یا عوامل دیگر، ممکن است کد تایید را دریافت نکنید. در این صورت، مبلغ پرداختی به حساب کیف پول شما در پیمنت ۲۴ بازگردانده می‌شود، تا بتوانید به راحتی نسبت به خرید شماره مجازی جدیدی اقدام کنید.

05

آیا می‌توانم شماره مجازی را برای ثبت‌نام در اپلیکیشن‌ها استفاده کنم؟

بله، می‌توانید شماره مجازی را برای ثبت‌نام در اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های مختلف استفاده کنید که نیاز به تایید هویت دارند. اپلیکیشن‌هایی مانند تلگرام، اینستاگرام، Chat GBT، واتس‌اپ، و سرویس‌های بانکی آنلاین از این امکان پشتیبانی می‌کنند. همچنین، می‌توانید این شماره‌ها را برای ثبت‌نام در سرویس‌های پیام‌رسان و مکالمه اینترنتی، و وب‌سایت‌هایی که نیاز به تایید شماره تلفن دارند، به کار ببرید. استفاده از شماره مجازی برای این موارد، به شما امکان می‌دهد که حریم خصوصی خود را حفظ کرده و از مزایای امنیتی آن بهره‌مند شوید بدون آنکه نیاز به ارائه شماره تلفن واقعی خود داشته باشید.

06

آیا شماره مجازی می‌تواند برای تماس‌های ورودی و خروجی استفاده شود؟

خیر، عموماً شماره‌های مجازی برای دریافت پیامک و استفاده در خدمات مشابه مورد استفاده قرار می‌گیرند. این شماره‌ها از طریق اپلیکیشن‌ها و پلتفرم‌های مختلف برای ارسال و دریافت پیامک‌ها و تایید حساب‌ها به کار می‌روند. به عنوان یک جایگزین برای شماره‌های تلفن همراه، شماره‌های مجازی به دلیل امکاناتی که ارائه می‌دهند، مثل محافظت از حریم خصوصی و کاهش هزینه، مورد توجه قرار می‌گیرند. اما برای تماس‌های صوتی خروجی، به دلیل محدودیت‌های فنی و قانونی، استفاده از شماره‌های مجازی معمولاً امکان‌پذیر نیست.

سایر خدمات ما
در پیمــــنت ۲۴

در پیمنت ۲۴ شما به سرویس های مختلفی نظیر خرید انواع گیفت کارت ، خرید شماره مجازی ، خرید امکانات پولی بازی و نرم افزارها ٬ خرید اپل آیدی ، پرداخت در سرویس های خارجی ، خرید انواع اشتراک و خرید محصول از فروشگاه های خارجی دسترسی دارید. شما در ۲۴ ساعت شبانه روز می‌توانید از خدمات ما استفاده کنید.

خرید داخلی بازی و برنامه‌ها

پیمنت ۲۴ این امکان را به شما می‌دهد تا به راحتی محصولات داخلی بازی و نرم افزارها خریداری کنید. از خرید یوسی بازی پابجی موبایل گرفته تا خرید اشتراک انواع نرم افزارها
خرید امکانات بازی و نرم افزارها

خرید گیفت کارت

شما به راحتی می‌توانید در payment24 برای انواع کنسول های بازی مانند پلی استیشن ٬ ایکس‌باکس و انواع سرویس‌ها بدون طی کردن مراحل پیچیده گیفت کارت خریداری کنید.
خرید گیفت کارت

خرید بین‌المللی

امکان خرید از فروشگاه‌های بین المللی از دیگر سرویس های جذاب پیمنت ۲۴ می باشد ، شما به راحتی میتوانید از فروشگاهای خارجی مانند آمازون ٬ ایبی ٬ برشکا و ... محصول خریداری کنید.
مشاهده خدمات
خرید از فروشگاه‌های خارجی

پرداخت بین المللی

پرداخت فاکتور در سرویس های هاستینگ ، خرید و یا فعالسازی انواع اشتراک‌ها از دیگر سرویس های پیمنت ۲۴ می باشد، به کمک این سرویس می‌توانید هر پرداختی را نهایی سازید.
مشاهده خدمات
خرید اشتراک انواع سرویس ها

خرید اپل آیدی

با توجه به شرایط سخت و محدودیت موجود برای ساخت اپل آیدی ، پیمنت ۲۴ امکان خرید اپل آیدی را فراهم کرده ، حال میتوانی در کمتر از چند دقیقه برای خود اپل آیدی خریداری کنید.
مشاهده خدمات
خرید اپل آیدی

خرید شماره‌های مجازی

خرید شماره مجازی از دیگر خدمات ارائه شده در پیمنت ۲۴ است ، فرقی ندارد برای چه کشور و یا سرویسی شماره مجازی بخواهید ، امکان خرید هر نوع شماره مجازی به راحتی وجود دارد.
مشاهده خدمات
خرید شماره مجازی
payment24 apliction
payment24
Install the web app
payment24 apliction
payment24
Install the web app
To install in the Safari browser, first click on the icon and select add to home screen in the displayed menu